Reklam: Google Reklamları, SEO, Gazete, Radyo? – Serbest meslek sahibi olmak bölüm 10
Reklam ve medya seçimi – reklam markaların tanınmasını saÄlar! Burada yine Henry Ford’un sözü mükemmel bir Åekilde uyuyor, “ürününüze koyduÄunuz her dolarla, ürünü tanıtmak için hazır bir dolarınız daha olmalıdır”. Reklam ve pazarlama, alıcı üretmenin temel aracıdır. Daha fazla eriÅim, yeni müÅteriler, daha fazla satıÅ, daha fazla yatırım. Bu, iyi iÅleyen bir reklam kampanyasının klasik yoludur. Kampanyanız ne kadar iyi planlanır ve analizleriniz sonucunda belirlenen hedef kitleye ne kadar iyi uyarlanırsa, bir reklamdan o kadar fazla yanıt alırsınız. Bu sizi Åuraya geri götürecek: Bir Åirket kurmak.
Reklam: Ürün ve hizmetlerin tanınmasını saÄlamak
Şimdi asıl soru, müşterilerin ürününüz veya hizmetiniz hakkında nasıl bilgi edindikleri? Klasik el ilanlarından YouTube reklamlarına, şehir ışıklarındaki poster kampanyalarından klasik posta gönderilerine kadar çok çeşitli olanaklar mevcuttur. Peki daha fazla erişim elde etmeniz için en etkili yöntem ve strateji hangisidir?
Tek tek yöntemlere ayrıntılı bir şekilde bakmadan önce, reklamcılık noktasında iki temel soruyu ele alalım:
- MüÅterileriniz ürününüzü/hizmetinizi nasıl öÄreniyor?
- Hangi tanıtım faaliyetlerini ne zaman planlıyorsunuz?
→ Yüzlerce seçenek var
El ilanı: 54 Euro
Spiegel basılı reklamı: 25.000 Euro (1 sayfa)
Google Ads: Tıklama başına 3,14 Euro
Şehir Işıkları: 4 hafta / 1 şehir için 80.000 Euro
SEO reklam ajansı: 120.000 Euro
…
Reklamcılık ne kadar kapsamlı olabilir! Buna göre, bütçenize uygun stratejilere karar vermelisiniz. Bir sonraki bölümde bireysel reklam önlemlerinin nasıl çalıştığına ve işlev gördüğüne bakacağız.
Hedef: EriÅimi artırmak, farkındalıÄı yükseltmek
Müşteri kazanmak her şirketin hiç bitmeyen hikayesidir. Çünkü büyüme elbette nihai hedeftir. Pazar doygunluğa ulaştığında, ürün genişletmeleri ve tamamen yeni ürün inovasyonları ile yatay veya dikey olarak ilerler. Akıllı telefonlarla, ondan önce taşınabilir MP3 çalarlarla, ondan önce de bilgisayarlarla dünyayı fetheden dünyanın en değerli şirketi bunun en iyi örneğidir. Bugün, tabletler, uygun kulaklıklar ve aynı zamanda teknik cihazlar için aksesuarlar var. Buna bağlı olarak müşteri grubu sürekli genişlemektedir. Ayrıca daha düşük fiyatlarla sunulan eski cihazlar da var, müşteri kitlesi genişliyor. Yani sürekli olarak bir müşteri edinme süreci içindesiniz.
Farkındalık zaman alır: Reklam ne kadar sürer?
Elbette başlangıçta daha zordur, çünkü önce yeni markaya veya yeni ürüne ikna olmanız gerekir. Zaten benzer bir ürüne sahipseniz, sadece yeni markaya değil, aynı zamanda geçiş yapmaya da ikna olmalısınız. Sonuçta biz insanlar alışkanlıkları severiz ve bizi olumsuz etkilemedikleri sürece onlardan vazgeçmeyi sevmeyiz. Buna göre, yeterli erişimi, tek seferlik temasları ve aynı zamanda tekrar eden temasları sağlayacak bir strateji bulunmalıdır. Özellikle isimlerin sıkça zikredilmesi markaların hatırlanmasını sağlar.
Mecra ve reklam kanalı: Farklılıklar
Ancak mecraya ve reklam kanalına bağlı olarak fiyatlar son derece farklılık göstermektedir. Ayrıca ücretli erişim ile organik erişimi birbirinden ayırmanız gerekir. Ücretli erişim bir gecede mümkündür, ancak sürdürülebilir değildir ve her yeni temas için yeni maliyetlerle ilişkilidir. Örneğin arama motoru optimizasyonu veya sosyal ağlarda topluluk oluşturma yoluyla organik erişim daha uzun sürer, ancak buna bağlı olarak sürdürülebilir erişim ve ziyaretçi sağlar.
Sadece sayısız yeni medya değil, elbette doğrudan postadan belgeler, imaj broşürleri ve satış temsilcileri aracılığıyla satış promosyonuna kadar klasik reklam kanalları da var. Gelin, bugün reklamcılık alanında mevcut olan çeşitli olanaklara birlikte ayrıntılı bir şekilde göz atalım. Burada, farklı müşteri edinme araçlarına ilişkin ilk genel bakış yer almaktadır:
- Medya reklamcılığı
- Ticaret fuarları, sunumlar, konferanslar ve kongreler
- Bilgi, eğitim, ticari tanıtım
- Satış konuşması
- Postalama, doğrudan posta
- Telefon görüÅmeleri
- Satış promosyonu, -belgeler
- Mağazacılık
- Promosyonlar, indirimler, özel teklifler
- Özel teklifler
- Ek hizmetler
- Garantiler, Hizmet
- İnternet
- Sosyal Medya Pazarlaması
- …
Ä°Å planında müÅteri hizmetleri
İş planınızda müşterilerinize yalnızca bir kez değil, ideal olarak daha sık temas kuracağınızı nasıl anlatırsınız?
İdeal olarak, düzenli müşterilere, yani ürününüze daha sık erişen kişilere ihtiyacınız vardır. Bu açıdan, müşterilere onları bir marka, ürün veya hizmet olarak yanınızda tutan katma değeri nasıl verebileceğinizi düşünün. Buna, örneğin az önce bahsedilen ek hizmetler veya ekstra garanti ve ekstra hizmetler dahildir. Ancak mantıklı bir ürün genişletme de bunun bir parçasıdır, böylece her zaman eşleşen aksesuarlar bulunur. Konu ne olursa olsun, iç tasarım ve yaşam, trend ürünler ve modalar, araba ve tuning veya hatta otel ve gastronomi. Tüm alanlar için, müşterileri düzenli müşterilere dönüştüren faydalı ek hizmetler bulunabilir.
Takip rezervasyonları pek çok işi kolaylaştırır ve elbette medya bütçesinden tasarruf sağlar. Çünkü yenilenen satın alma için herhangi bir yatırım yapılmasına gerek yoktur. Bu durum bankacıları ve yatırımcıları da memnun etmektedir.
Tavsiye pazarlaması: Aktif olarak değerlendirme alın
İpucu! Aktif olarak değerlendirme isteyin. Satın alma işleminden üç ila beş gün sonra müşterilere yazın ve görüşlerini sorun. İdeal olarak, ilgili bir inceleme portalına bir bağlantı ile birlikte. Amazon alıcıları için bu elbette Amazon, diğerleri içinse Google ve Facebook anlamına geliyor. Olumlu bir değerlendirme (tavsiye pazarlaması) son derece etkilidir. Ayrıca müşteri talep karşısında kendini değerli hisseder ve markanızı tekrar hatırlar.
Özel teklifler
Daha da ileri gidersek, böyle bir müşteri sadakati doğal olarak halkla ilişkilere, örneğin etkinliklere daha fazla yatırım yapılmasına yol açar. Birçok şirket halkı (ve düzenli müşterileri) çekmek için düzenli etkinlikler düzenlemektedir. Moda butiğindeki etkinlik, el sanatları üreticisinin eğitim etkinliği veya yerel enerji sağlayıcısının stajyer ve iş etkinliği. Bu tür stratejiler müşterilerin elde tutulmasına da yardımcı olur. Bu da bizi pazarlama aracı olan “özel tekliflere” geri götürüyor.
Uzun vadeli iş ilişkileri sağlayın ve bunu stratejik olarak nasıl başaracağınızı iş planında gösterin.
- Sadakat için ödül
- Tavsiye için ödül
- Talep
Rehber Kitap: Kendi işinizi kurmak ve iş planı
Bir emlakçı olarak veya başka bir iş fikriyle kendi işinizi kurmak mı istiyorsunuz? İş planınız ve konseptiniz hakkında ipuçları vererek sizi destekliyoruz. İster tam zamanlı ister yarı zamanlı serbest meslek sahibi olun: Kendi işinizi kurmak istiyorsanız, hem önceden hem de operasyonel işletmede pek çok şeyi düşünmeniz gerekir. Doğru fikirden sağlık sigortasına kadar – kendi işinizi kurmak istediğinizde nelere dikkat etmeniz gerekir?
Girişimciler için herhangi bir eğitim veya ileri eğitim bulunmamaktadır. Ya genel müdürsünüzdür ya da değilsinizdir. Her zaman önemli olan kendi hırsınızdır, çünkü her gün gelişmenin tek yolu budur.
Bir bakışta konular:
- İş planı
- Kurucu ve kurucu ekip
- Ürün / Hizmet: USP
- MüÅteri memnuniyetini artırın
- Pazara genel bakıÅ: MüÅteriler ve Rekabet
- Referans müÅteriler: Pozitif görüntü aktarımı
- Pazar analizi / doğrulama: iş fikri
- Yer seçimi
- Pazarlama Kavramı: Dağıtım
- Reklam: Google Reklamları, SEO, Gazete, Radyo?
- Pazarlama: Medya reklamcılığı, maliyetler ve CPM’ler
- Pazarlama: ticari fuarlar, eğitim ve ticari reklamlar
- Pazarlama: SatıŠkonuÅması, telefon görüÅmesi ve psikoloji
- Pazarlama: promosyonlar, indirimler ve özel teklifler
- Pazarlama: Sosyal Medya ve Online Reklamcılık
- E-iÅ: Åirket içinde elektronik ticaret
- İşbirlikleri: İşbirliği ilkesi
- Finansal planlama: sermaye ve finansman
Genel bakışa dönmek için buraya tıklayın:
- Bir şirket kurdu
- Yasal formlar: OHG, KG, GmbH, AG & Co.