Sosyal medyada başarı: İşte bilmeniz gereken kanallar

Sosyal ağ hiçbir şekilde yeni bir pazarlama aracı değildir, ancak hala bu güçlü dijital araç kutusundan yalnızca sınırlı bir şekilde yararlanan şirketler vardır. Bunun için kesinlikle iyi nedenleri var, çünkü “networking” kelimesinin de işaret ettiği gibi, kaynakları kalıcı olarak bağlayan devam eden bir pazarlama sürecidir. Bu nedenle, şimdiye kadar kullanılmamış bir sürece zaman ve para yatırmak ilk başta bir kumar gibi görünse de istenen başarıyı getirmeyebilir. Ancak doğru dijital kanalları bir araya getirirseniz, olumlu sürprizler bekleyebilirsiniz!

Kaynak: flickr.com

Facebook: Sosyal medya ile ilgilenen hiç kimse mavi devden kaçınamaz. Kendi Facebook sayfanız sayesinde, müşterilerinizle ve onların arkadaş çevreleriyle mümkün olan en kısa yoldan iletişime geçebilir, bilgileri hızlı bir şekilde iletebilir ve ayrıca fotoğraf, video ve ana sayfa bağlantıları ekleme seçeneğine sahip olabilirsiniz. Burada önemli olan geri bildirimleri ciddiye almak, sorulara derhal yanıt vermek ve her zaman dostça davranmaktır – yorumlar biraz daha kaba olsa bile. Diğer tüm kanallarda olduğu gibi bu platform için de aynı şey geçerlidir: çok reklamcı bir şekilde değil, gerçeklere dayalı, bilgilendirici ve esprili bir şekilde davranın.

Twitter: Kısa mesaj servisi mesajlarınız için çok az alan bırakır, bu nedenle her zaman iyi düşünülmüş olmalıdır. Hashtag adı verilen ve bir #hash ile işaretlenen anahtar kelimeler yardımıyla ana konularınızı netleştirirsiniz ve böylece veri selinde çok daha iyi bulunabilirsiniz. Göze çarpan anlamlı görseller de dikkat çekmeye değerdir. Diğer kullanıcıların ilgili mesajlarını kendi hesabınızla paylaşırsanız, kendinizin de retweet edilmesini bekleyebilirsiniz.

Flickr: Görüntü hizmeti, diğer kanallara ek olarak faydalı, burada görseller kendileri için konuşuyor. Platformun kullanımı çok kolaydır ve tıpkı bahsedilen ilk hizmetler gibi, zamanınız dışında hiçbir maliyeti yoktur. Ancak burada herhangi bir sözlü mesaj formüle etmeniz gerekmediğinden, bu da sınırlar içinde tutulur. Birçok şirket basın fotoğraflarını Flickr üzerinden dağıtıyor, erişim kendi ana sayfalarından daha yüksek. Flickr gönderileri tercihen Google’ın görsel aramasında görünür ve böylece İnternet kullanıcılarının gözlerini şirketinize çeker.

Twitch: Bu platform, herkesin kendi oyununu internet üzerinden canlı olarak yayınlayabildiği, oyun hayranları için gerçek bir mıknatıs. Özellikle “World of Warcraft” ve “League of Legends” gibi büyük hitler büyük ilgi görüyor, ancak şimdiye kadar çok az bilinen oyunlar da burada her zaman ilgi odağı oluyor. Poker konusunda yeni bir video kanalının başarılı bir şekilde açılması, e-sporun da uzun zamandır Twitch kullanıcılarının hobi atı haline geldiğini kanıtlıyor: Bu konularda ürünler sunan veya reklam potansiyeli olan mini oyunlar geliştiren şirketler burada izleyicilerini bulacaklar.

Pinterest: Son yıllarda, dijital pinboard, her biri ilişkili bir kullanıcı akışında düzenlenmiş fotoğraflarla büyük bir görüntü koleksiyonuna dönüştü. Elbette bu platformda da amaç mümkün olduğunca fazla dikkat çekmektir; bu nedenle paylaşılan fotoğraflar arzu uyandırmalı ve iletişimi teşvik etmelidir. Kalabalığın arasından sıyrılmak ve kalıcı bir izlenim bırakmak için profesyonel görüntülerden başka bir yol yoktur. Ürünlerinizi anlamlı bir şekilde ve iyi bir ışık altında, eklenmiş bir satın alma bağlantısı veya şirket ana sayfanıza bir bağlantı ile yayınlayın.

Youtube: Bu listeyi bir başka çevrimiçi iş devi olan video platformu Youtube ile bitirelim. Kendi kanallarını burada tutan şirketler, yayınladıkları filmleri Facebook ve diğer sosyal ağlara da kolayca entegre edebilirler: işleri hareketlendirmek için pratik bir araç! Bu, artık şirkete ait, pahalı bir video özellikli sunucuya ihtiyacınız olmadığı anlamına gelir. Nadiren uygun video materyaliniz varsa, diğer kullanıcıların ilgili filmlerini paylaşarak akışınızı doldurun – ve belki de aralara tematik olarak ilgili bir veya iki mizahi ara serpiştirin.

Şirketinizin dijital etkisini pazarlama aracı Kloud Score ile ölçebilirsiniz: Hizmet, mevcut Kloud Puanınızı her gün hesaplamak için sekiz farklı sosyal ağdan 400’den fazla farklı sinyal kullanır. Odak noktası öncelikle paylaştığınız içeriğe gelen tepkilerdir, çünkü paylaşımlarınıza gelen tepkiler ne kadar yoğun olursa etkiniz de o kadar büyük olur. Elinizdeki bu araçla kendinize çok özel hedefler koyabilir ve bu hedeflere ulaşmak için çalışabilirsiniz.